よくある質問
よくある質問
当店は、23年間接客販売致しております。よくある質問をまとめましたのでご参考ください。
―商品全般の質問―
Q.最初のご注文枚数と変更できますか?
もちろん大丈夫です。印刷開始前であれば何度でも変更できます。
Q.招待状・席次表は自分で折ったりしないといけないですか?
当店の印刷物はすべて折り込済です。席次表はそのまま式場様へ持ち込むだけです。
Q.納期2週間とあるものを早めることは可能ですか?
商品にもよりますがご相談ください。特急料金は頂いておりません。
―招待状の質問―
Q.招待状の返信はがきにオリジナル文面は入れられますか?
もちろん大丈夫です。ご希望の文面をお知らせください。追加料金は頂いておりません。
Q.招待状本状を友人用と親族用と2種類作成できますか?
もちろん大丈夫です。追加料金は頂いておりません。
Q.招待状の封筒の宛名印刷はできますか?
もちろん印刷は可能ですが、宛名印刷は失礼にあたりますので、当店では心を込めて手書きを推奨しております。
Q.招待状到着後に1部だけ追加をお願いしたいのですが?
もちろん大丈夫です。メール頂いた次の日には発送いたします。
―席次表の質問―
Q.席次表を印刷前に一度、実物を見たいのですが郵送して もらえますか?
もちろんです。特にお写真などはパソコン・スマホ画面で見るものとは若干色合いが変わりますので、当店では急ぎ注文・少数注文以外は必ず校正原稿を郵送しております。
Q.席次表の修正は何回まで無料ですか?
最終変更日までは何回でも無料です。納得できる席次表を作成いたします。
Q.席次表の配席表は手書きでもよろしいですか?
もちろんです。写メでメールください。式場様で使用しているデータ配席表をメール頂いても結構です。
Q.席次表に使用する写真をトリミングできますか?
もちろんです。「顔だけアップで!」などご指定ください。 追加料金は頂いておりません。
Q.席次表の内容をオリジナルに変更できますか?
もちろんです。「LOVE HISTORY」を入れてください!
などご指示ください。追加料金は頂いておりません。
Q.席次表を受け取った後に、字が間違っていました。再プリントできますか?
挙式の5日前までに連絡頂ければ再プリント致します。それ以降は難しくなりますので、到着後すぐに確認くださいませ。責任をもって作成致しておりますが、お互いに何度も確認いたしましょう。校了印刷後は別料金が発生いたします。